中国邮政广西分公司2026年代理金融视频号运营服务采购项目 更正公告（三）

总分
 (100分）

评分项目

分值

评审标准

服务部分
（20分）

服务方案

15

投标人对完成本项目拟开展的视频号运营服务有具体思路，包括但不限于从计划接收到成果交付全过程如何提供服务，全过程具体步骤的实施方案，各具体实施步骤完成的服务质量保障、创意、策略和承诺，以及成果巩固策略等。由评标委员会进行综合评审和比较，在各档次内独立打分。无方案不入档。

一档（0.1～4分）：不能理解项目要求，项目服务方案没有针对性，无具体措施、实施计划或措施、成果巩固策略，实施计划有缺项的；

二档（4.1～8分）：基本理解项目需求，项目服务方案内容简单，可行性、针对性一般，服务保障措施、创意策略、服务承诺、实施计划和成果巩固策略有一定的合理性的；

三档（8.1～12分）：在二档的基础上，项目服务方案有更为明确的研究方法，项目服务方案内容与广西邮政企业实际情况较为匹配，保障措施、创意策略、服务承诺以及成果巩固策略较为科学合理，实施计划较科学、完善的。

四档（12.1～15分）：在三档的基础上，投标人已充分理解项目要求，提供的服务方案里的服务保障措施、创意策略、服务承诺以及成果巩固策略等都非常科学合理，与广西邮政企业实际需要高度契合，实施计划可行性、针对性强。

服务团队配置

3

评标委员会根据投标人提供的拟为本项目配备的服务团队配置情况，包括但不限于项目服务团队成员的资质情况、持证情况、实战水平等内容，确定投标人各所属档次，并在相应档次内独立打分。无服务团队配置方案的不入档。

一档（0.1～1分)：服务团队配置不合理，偏差大或缺项的，为一档。

二档（1.1～2分)：服务团队配置相对合理的，为二档。

三档（2.1～3分)：服务团队配置高度符合项目需求，团队配置合理的，为三档。

增值服务

2

根据投标人对本项目有实质性的经济效益或对招标人经营有所提升的方案或承诺进行评审：

最优得2分，其他酌情扣减，最低得0分。须提供具体说明或承诺并加盖公章。

商务部分
（满分20分）

业绩与好评情况

4

1.2023年1月1日至今承接过的同类项目的业绩，以中标（成交）通知书或签订的合同协议日期为准（投标人投标时所提供的业绩证明材料中，必须有能够证明为同类业绩的证明材料，否则评审时不予加分），同一个编号的项目有两个或两个以上的分标中标的只算一次，提供盖章的复印件，原件备查。每提供1项得0.5分，最高得2分。

2.在上述业绩中，有获得用户单位用户满意使用报告、感谢信、表扬信等的，每提供一份佐证材料得0.5分，该用户满意使用报告、感谢信、表扬信为邮政系统出具的，增加得1分，最高得2分。（1.所有的证明材料须加盖用户单位公章；2.邮政系统出具的报告中显示后评估结果为B级（含）或75分（含）以上为满意。）

综合实力

8

1.投标人能提供中国邮政集团公司及省级单位新媒体培训案例，每提供一份证明文件，得1分，最高得4分。投标人需提供相关证明文件，证明文件包括签订的合同协议或中标通知书或邀请函，原件备查。

2.投标人有线上学习支撑平台，平台要实现在线课程、在线直播、线上班级管理三大功能，每提供一项功能，得1分，最高得3分。投标人需提供线上学习支撑平台的可使用权证明或代理授权书，及需提供体现三大功能的证明材料。

3.根据投标人提供的2023-2024年的审计报告，每年净利润均无亏损，得1分；其他得0分。

注：须提供经会计师事务所或审计机构审计的能够体现投标人2023-2024年财务情况的审计报告复印件。报告应包括资产负债表、利润表、现金流量表等。（2024年财报未出可提供2023年数据；同时提供2023和2024年财报的，以2024年财报为准，未提供相关佐证材料不得分。）

资质

4

1、能提供相关行业资质证书AAA等级证书的，得1分。注：须提供相关证书复印件，原件备查。

2、能提供ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书的，每提供一项得1分，最多得3分。

注：须提供相关证书复印件，原件备查。未提供不得分。

业务合作情况

4

与邮政企业开展其他业务合作，使用邮政产品和服务。如：开设对公账户（或企业网银）、代发工资、贷款、储蓄存款（个人存款≥20万元或公司存款≥50万元）等金融服务，寄递服务、文化传媒服务、分销业务合作等。每有一项得1分，除金融服务单项最多得2分外，其余每个单项（寄递服务、文化传媒服务、分销业务合作单项等）最多得1分，本评分项目最多得4分。

注：根据业务合作内容投标文件中附证明材料包括但不限于：开户证明、代发工资协议、合作协议、订单发票或其他有效证明材料。其中，①寄递服务须同时附上仍在有效期内的合作协议及有效订单发票方为有效证明材料，文化传媒服务、分销业务合作须附上有效订单发票方为有效证明材料（注：有效的订单发票指的是2024年1月至投标截止时间前，如仍在有效期内的合同属于签订时间在规定时间之后的，需提供合同签订之日起至投标截止时间前的订单发票方为有效订单）；②有效的代发工资佐证材料须提供代发工资协议或个人网银代发签约回执。如为公司账户代发，还须提供合作邮政公司在《新中间业务平台》系统委托单位信息维护查询界面截屏，截屏中的“营销属性”须为“代理营销”。如为个人账户代发，则乙方名称须为XX市分公司或XX县分公司或XX营业所；③个人有效的储蓄存款为≥20万元的三个月或以上的定期存单，且在存期内，户名为营业执照登记的经营者（个体工商户）、法定代表人（公司）或负责人（分公司）或事业单位法人证书登记的法定代表人；④公司有效的储蓄存款佐证材料为该公司对公账户截标前5个工作日内的存款余额对账记录显示该账户内余额≥50万元。

报价部分
（60分）

1.评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无效投标处理。

2.某投标人评审报价金额=Σ（投标人某运营模块评审报价金额×合同期内业务量）

3.某投标人价格分 =（投标人最低评审报价金额/某投标人评审报价金额）×60分。

说明：投标人的最终评审得分＝服务部分得分＋商务部分得分＋报价部分得分

总分
 (100分）

评分项目

分值

评审标准

服务部分
（20分）

服务方案

15

投标人对完成本项目拟开展的视频号运营服务有具体思路，包括但不限于从计划接收到成果交付全过程如何提供服务，全过程具体步骤的实施方案，各具体实施步骤完成的服务质量保障、创意、策略和承诺，以及成果巩固策略等。由评标委员会进行综合评审和比较，在各档次内独立打分。无方案不入档。

一档（0.1～4分）：不能理解项目要求，项目服务方案没有针对性，无具体措施、实施计划或措施、成果巩固策略，实施计划有缺项的；

二档（4.1～8分）：基本理解项目需求，项目服务方案内容简单，可行性、针对性一般，服务保障措施、创意策略、服务承诺、实施计划和成果巩固策略有一定的合理性的；

三档（8.1～12分）：在二档的基础上，项目服务方案有更为明确的研究方法，项目服务方案内容与广西邮政企业实际情况较为匹配，保障措施、创意策略、服务承诺以及成果巩固策略较为科学合理，实施计划较科学、完善的。

四档（12.1～15分）：在三档的基础上，投标人已充分理解项目要求，提供的服务方案里的服务保障措施、创意策略、服务承诺以及成果巩固策略等都非常科学合理，与广西邮政企业实际需要高度契合，实施计划可行性、针对性强。

服务团队配置

3

评标委员会根据投标人提供的拟为本项目配备的服务团队配置情况，包括但不限于项目服务团队成员的资质情况、持证情况、实战水平等内容，确定投标人各所属档次，并在相应档次内独立打分。无服务团队配置方案的不入档。

一档（0.1～1分)：服务团队配置不合理，偏差大或缺项的，为一档。

二档（1.1～2分)：服务团队配置相对合理的，为二档。

三档（2.1～3分)：服务团队配置高度符合项目需求，团队配置合理的，为三档。

增值服务

2

根据投标人对本项目有实质性的经济效益或对招标人经营有所提升的方案或承诺进行评审：

最优得2分，其他酌情扣减，最低得0分。须提供具体说明或承诺并加盖公章。

商务部分
（满分18分）

业绩与好评情况

4

1.2023年1月1日至今承接过的同类项目的业绩，以中标（成交）通知书或签订的合同协议日期为准（投标人投标时所提供的业绩证明材料中，必须有能够证明为同类业绩的证明材料，否则评审时不予加分），同一个编号的项目有两个或两个以上的分标中标的只算一次，提供盖章的复印件，原件备查。每提供1项得0.5分，最高得2分。

2.在上述业绩中，有获得用户单位用户满意使用报告、感谢信、表扬信等的，每提供一份佐证材料得0.5分，该用户满意使用报告、感谢信、表扬信为邮政系统出具的，增加得1分，最高得2分。（1.所有的证明材料须加盖用户单位公章；2.邮政系统出具的报告中显示后评估结果为B级（含）或75分（含）以上为满意。）

综合实力

8

1.投标人能提供中国邮政集团公司及省级单位新媒体培训案例，每提供一份证明文件，得1分，最高得4分。投标人需提供相关证明文件，证明文件包括签订的合同协议或中标通知书或邀请函，原件备查。

2.投标人有线上学习支撑平台，平台要实现在线课程、在线直播、线上班级管理三大功能，每提供一项功能，得1分，最高得3分。投标人需提供线上学习支撑平台的可使用权证明或代理授权书，及需提供体现三大功能的证明材料。

3.根据投标人提供的2023-2024年的审计报告，每年净利润均无亏损，得1分；其他得0分。

注：须提供经会计师事务所或审计机构审计的能够体现投标人2023-2024年财务情况的审计报告复印件。报告应包括资产负债表、利润表、现金流量表等。（2024年财报未出可提供2023年数据；同时提供2023和2024年财报的，以2024年财报为准，未提供相关佐证材料不得分。）

资质

4

1、能提供相关行业资质证书AAA等级证书的，得1分。注：须提供相关证书复印件，原件备查。

2、能提供ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书的，每提供一项得1分，最多得3分。

注：须提供相关证书复印件，原件备查。未提供不得分。

业务合作情况

2

根据供应商与中国邮政在金融业务（邮储银行、代理金融、中邮证券、中邮保险）、快递物流业务、邮务业务（集邮、函件、报刊、分销等）存在的业务合作情况或详细合作方案情况评分，存在业务合作或有详细合作方案的得2分，否则不得分。

报价部分
（62分）

1.评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无效投标处理。

2.某投标人评审报价金额=Σ（投标人某运营模块评审报价金额×合同期内业务量）

3.某投标人价格分 =（投标人最低评审报价金额/某投标人评审报价金额）×62分。

说明：投标人的最终评审得分＝服务部分得分＋商务部分得分＋报价部分得分